A Azul Linhas Aéreas iniciou uma nova fase em seu programa de fidelidade, que agora é chamado de Azul Fidelidade. Este programa, que antes era conhecido como TudoAzul, passou por mudanças significativas que entrarão em vigor a partir de 1º de abril de 2024.
As principais alterações incluem a forma de qualificação para os níveis do programa. Agora, além dos pontos qualificáveis, os clientes também poderão subir de nível através de trechos voados e gastos aéreos. Interessantemente, bilhetes resgatados com pontos também serão considerados como trechos qualificáveis. O programa continuará estruturado em quatro níveis distintos: Básico, Topázio, Safira e Diamante, cada um com requisitos específicos e uma série de benefícios.
Os benefícios existentes, como passagem aérea para acompanhante, Espaço Azul, franquia de bagagem, acesso a Salas Vip, embarque prioritário e promoções exclusivas, serão mantidos. Além disso, com as mudanças, haverá novos benefícios a partir de 1º de abril, como aumento na validade dos pontos por nível, novas Salas Vip, mudanças na tabela de acúmulo aéreo, aumento no número de beneficiários por nível e redução do tempo de carência para alteração de beneficiários, além de um resgate especial Azul, que é um código promocional com preço fixo no resgate aéreo em pontos.
Outra mudança importante é que, a partir de agora, atividades como compra, renovação e transferência de pontos, transferências de bancos e parceiros, compras nos parceiros varejistas e compras na Azul Viagens, não acumularão mais pontos qualificáveis. Contudo, o cartão Azul Itaú Visa Infinite e o Clube Azul 20.000 continuarão concedendo automaticamente o nível Diamante.
É importante ressaltar que essas mudanças visam proporcionar uma experiência mais completa e alinhada com as novas exigências do mercado, atendendo melhor aos diferentes perfis de participantes. Para mais informações detalhadas sobre as mudanças e benefícios do programa, é recomendável consultar o regulamento completo no site da Azul Fidelidade.
Fontes: Panrotas, Aeroin, e Pontos pra Voar.
Antigo Tudo Azul
A Azul Linhas Aéreas, conhecida por sua inovação e comprometimento com a satisfação do cliente, está prestes a lançar uma emocionante transformação em seu programa de fidelidade. O TudoAzul está dando lugar ao Azul Fidelidade, marcando uma nova fase que entrará em vigor a partir de 1º de abril de 2024.
Principais Mudanças no Azul Fidelidade
- Critérios de Qualificação Aprimorados: A qualificação para os níveis do programa agora incorpora não apenas pontos qualificáveis, mas também trechos voados e gastos aéreos. Uma mudança significativa é a consideração de bilhetes resgatados com pontos como trechos qualificáveis, proporcionando aos membros mais flexibilidade na ascensão aos níveis superiores.
- Quatro Níveis de Associação: O Azul Fidelidade permanece estruturado em quatro níveis: Básico, Topázio, Safira e Diamante. Cada nível possui requisitos específicos e uma gama de benefícios, mantendo os privilégios existentes, como passagem aérea para acompanhante, Espaço Azul, franquia de bagagem, acesso a Salas Vip, embarque prioritário e promoções exclusivas.
- Novos Benefícios a Partir de 1º de Abril: Além de manter os benefícios existentes, o programa introduzirá melhorias a partir de 1º de abril. Isso inclui aumento na validade dos pontos por nível, novas Salas Vip, mudanças na tabela de acúmulo aéreo, aumento no número de beneficiários por nível e redução do tempo de carência para alteração de beneficiários. Destaca-se também o “resgate especial Azul”, um código promocional com preço fixo no resgate aéreo em pontos.
- Alterações nas Atividades de Acúmulo: Algumas atividades, como compra, renovação e transferência de pontos, transferências de bancos e parceiros, compras nos parceiros varejistas e compras na Azul Viagens, não acumularão mais pontos qualificáveis. No entanto, o cartão Azul Itaú Visa Infinite e o Clube Azul 20.000 continuarão concedendo automaticamente o nível Diamante.
Conclusão
Com a evolução para o Azul Fidelidade, a Azul Linhas Aéreas demonstra seu compromisso em proporcionar uma experiência de fidelidade mais abrangente e alinhada com as demandas do mercado. As mudanças implementadas visam atender melhor aos diferentes perfis de participantes, oferecendo flexibilidade, novos benefícios e uma jornada aprimorada para os membros do programa. Para obter informações detalhadas sobre essas mudanças e os benefícios do programa, é recomendável consultar o regulamento completo disponível no site oficial do Azul Fidelidade. Este é um emocionante capítulo na história da fidelidade aérea no Brasil, trazendo novas oportunidades e vantagens para os apaixonados pela experiência de voar com a Azul.